面对非典，中国疾病预防控制中心教授黄悦勤向市民提出五点建议：
一、了解非典性质，掌握流行情况，做到心中有数。市民应关注主流媒体关于非典的报道，不要轻信传言。应该认识到，当前报道的频繁并不是因为这个病有多么可怕，而是为了引起大家重视，没有必要产生恐慌心理。
二、采取积极有效的预防措施。由于病毒是微小的，肉眼看不见，无法分辨感染者，这就增加了人们的恐惧感。其实，只要认真做好防护，就不必再有更多的担心。有的人因此不敢去超市，不敢进商店，在家泡方便面，紧张得睡不着觉，反而会导致抵抗力下降，不利于防病。
三、与他人多交流、获得心理支持。面对自然灾害，有些人会感到孤立无援，当出现这种情绪时，应注意多与他人交流，把情绪表达出来，看别人是否也有同样的情绪反应，这样做能使不良情绪很快减弱。当前，应该提倡通过电话、互联网、手机短信等方式和朋友交流，这样既可以避免病毒的人际传播，又可以相互鼓励。
四、面对非典造成的心理压力，应建立良好的生活习惯，注意良好的饮食，保证睡眠，不要试图通过烟酒来缓解、转移情绪，更不要采取发脾气、冲动伤人或自伤等行为。
五、当恐惧紧张焦虑情绪难以承受并感到痛苦时，可以求助心理咨询师。
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